Bude přizpůsobení ICT jednotlivým částem byznysu funkčním receptem na zlepšení dodávek? Bude ICT řídit, co byznys potřebuje, nebo se pro něj stane servisní organizací? Budeme dále budovat „jaderné elektrárny“, nebo přizpůsobovat řešení byznys potřebě a aplikovat princip „value for money“?...
Bankéři, marketingová i další zákaznicky orientovaná oddělení využívající přístupů CRM mají k dispozici přehledné informace o zákaznících, nejen z hlavního systému banky. Naráží však na několik problémů, z nichž jeden se táhne jako červená nit několik posledních let a nyní dospěl do stadia, kdy je třeba ho akutně řešit. Tím problémem je kvalita dat a jejich využití...
Představte si, že najdete novou příležitost k prodeji nového produktu či služby. Nebo za vámi přijde jeden z vašich největších distributorů a sdělí vám, že ví o novém formátu vaší služby nebo produktu, pro který vidí obrovský potenciál a který na trhu chybí. Umíte tuto příležitost využít, nebo šanci přenecháte konkurenci?
Organizace každoročně absolvují zdlouhavý a pracný proces tvorby a schvalování plánů. Jen málokterá z nich je s průběhem tohoto procesu spokojena a nepřála by si jej učinit jednodušší, přehlednější a zejména rychlejší. Udělejme si malou exkurzi, jak se plánuje v typické české firmě a s jakými problémy se při tvorbě a schvalování plánů potýká. Napovíme, jak se řadě těchto problémů vyhnout a jak toto nutné, ale nezbytné zlo tvorby plánů snadněji překonat...